Istnieją agencje przeprosin do wynajęcia
Popełniłeś błąd, ale nie chcesz się z nim mierzyć? W Japonii istnieją agencje, w których można wynająć kogoś, kto przeprosi w naszym imieniu – twarzą w twarz lub listownie, ze szczerością ćwiczoną aż do ukłonu.
W większości kultur szczere przeprosiny muszą pochodzić od osoby, która popełniła błąd. Outsourcing wydawałby się tchórzliwy lub absurdalny.
Ale w Japonii zachowanie twarzy i poszanowanie hierarchii są kluczowe. W profesjonalnych przeprosinach nie chodzi o uniknięcie winy – chodzi o zachowanie godności po obu stronach.