Uśmiechnął się do siebie pewnego wieczoru, gdy Brad przesłał kolejny dokument klienta bez otwierania go. „Ufam moim ludziom” – powiedział Brad dyrektorowi generalnemu. Ethan mruknął pod nosem: „Dobrze. Powinieneś.” Tej nocy eksperyment zyskał nową hipotezę: ślepe zaufanie to doskonała broń.
Tydzień później firma ogłosiła kolejną ważną prezentację – kwartalny przegląd o wysokiej stawce z udziałem zarządu i potencjalnych inwestorów. Był to rodzaj prezentacji, która mogła zaważyć na karierze lub ją złamać. Wszyscy byli podekscytowani. Wszyscy, to znaczy z wyjątkiem Brada, który postrzegał to jako zaproszenie na czerwony dywan.