Zachary myślał, że przez lata spędzone w zoo widział już wszystko, ale jeden rozdział zmienił wszystko. Zaczęło się od Daisy, łagodnego psa. To, co wydarzyło się wokół niej, przyciągnęło szepty, podzieliło personel i wkrótce sprawiło, że zoo stało się jedyną historią, o której ludzie chcieli dyskutować.
Tłumy rosły, reporterzy krążyli w kółko, a w świetlicach toczyły się debaty na temat bezpieczeństwa, instynktu i cienkiej granicy między miłością a niebezpieczeństwem. Zachary żył w centrum tego wszystkiego, a każda decyzja była brzemienna w skutki. Niektórzy okrzyknęli tę historię cudem, podczas gdy inni obawiali się zbliżającej się tragedii.
Wiele lat później, gdy nadeszła ostatnia chwila, cała sala pogrążyła się w ciszy tak ciężkiej, że wydawała się nienaturalna. Obserwatorzy przestali oddychać, a opiekunowie przygotowali się na katastrofę. Coś się wtedy wydarzyło – coś, czego nikt nie potrafił w pełni wyjaśnić..