„Tak, ale nasze serca były we właściwym miejscu, Sandra. Chcieliśmy tylko pomóc” – odpowiedziała jej koleżanka, próbując pocieszyć ją pośród zamieszania. Ale Sandra nie mogła tak po prostu odpuścić. Uświadomienie sobie, że jej dobre intencje były zakorzenione w nieporozumieniu, uderzyło w nią jak fala. To było ostre przypomnienie o cienkiej granicy między byciem czujnym a przesadną ostrożnością, granicy łatwo zatartej przez szczerą troskę.
Sandra nie mogła pozbyć się ciężaru swojej pomyłki, pomimo ulgi, która zalała kabinę. Gdy napięcie przerodziło się w zrozumienie, poczuła żal gryzący jej sumienie. „Muszę z nimi porozmawiać – mruknęła do koleżanki, a w jej głosie słychać było determinację. Charlotte skinęła głową, uznając potrzebę naprawienia sytuacji.